Gwarancja

Pilarki produkcji REMA S.A. objęte są gwarancją podstawową z możliwością przedłużenia nawet do 6 lat. Wybrane elementy pilarek posiadają gwarancję 15 lat. O szczegóły oferty prosimy zapytać sprzedawcę.

Zadzwoń

tel. (089) 755 00 05 wew. 9
tel. kom. 600-308-989
fax. (089) 755 07 49

Wyślij do nas wiadomość

...



Gwarancja - warunki

Gwarancja - warunki

Standardowy okres gwarancji na wszystkie pilarki REMA S.A. wynosi 12 m-cy. Ponadto pilarki typu Rema Fx1, Rema Fx2, Rema Fx3 posiadają 3 lata gwarancji na zespół stołu ruchomego z możliwością przedłużenia o dodatkowe 3 lata. Pilarki typu Rema Fx4, DMMS-40 Classic posiadają 12 m-cy gwarancji na zespół stołu ruchomego z możliwością przedłużenia o dodatkowe 3 lata. Na życzenie klientów za niewielką odpłatnością wydłużamy okres gwarancję na kompletne pilarki Fx1, Fx2, Fx3 do 24 m-cy.

Zgodnie z polityką serwisową REMA S.A. w okresie 6-letniej gwarancji na zespół stołu ruchomego, klient nie ponosi żadnych kosztów napraw układów objętych gwarancją, w tym:
» kosztów części zamiennych,
» kosztów robocizny zespołu serwisowego,
» kosztów dojazdu zespołu serwisowego do klienta.

Uruchomienia pilarek u klienta oraz inne usługi pozostają bez zmian.

Uruchomienie pilarek u klienta

Dodatkową, płatną usługą świadczoną dla naszych klientów jest procedura uruchomienia u klienta następujących pilarek:
» Pilarki tarczowe z podcinaczem typu Rema Fx1, Rema Fx2, Rema Fx3, Rema F4, Rema Fx5, DMMS-40 classic,
» Pilarka tarczowa dwustronna z podcinaczami typ DMGB-35,
» Pilarka wielopiłowa DMJB-200,
» Pilarka wielopiłowa DMJK-140.

Płatne uruchomienie pilarek obejmuje następujący zakres prac:
» Kompletne zmontowanie obrabiarki,
» Sprawdzenie i ewentualna regulacja obrabiarki,
» Przeprowadzenie prób pracy na biegu luzem i pod obciążeniem,
» Instruktaż w zakresie poprawnej pracy, konserwacji i bezpiecznej obsługi obrabiarki.

W celu sprawnego przeprowadzenia procedury uruchomienia użytkownik powinien zapewnić:
» Posadowienie obrabiarki w miejscu jej użytkowania zgodnie z wymaganiami Instrukcji Obsługi,
» Doprowadzenie sieci elektrycznej,
» Podłączenie obrabiarki do sieci elektrycznej,
» Podłączenie obrabiarki do instalacji odpylającej,
» Przygotowanie narzędzi i materiału do prób.

Inne usługi

Na życzenie klienta wykonujemy również odpłatne usługi w zakresie:
» Uruchomienia wszystkich innych wytwarzanych przez nas obrabiarek,
» Ekspertyz stanu technicznego maszyn,
» Napraw i regulacji pogwarancyjnych,
» Remontów kapitalnych w naszym Centrum Remontów Obrabiarek.

Wszelkie uwagi dotyczące reklamacji naszych wyrobów należy zgłaszać w punktach zakupu u dealerów lub bezpośrednio do serwisu REMA S.A.:
tel. (089) 755 00 05 wew. 9
tel. kom. 600-308-989
fax. (089) 755 07 49